Cuando tu secadora Zanussi empieza a actuar de manera extraña, puede ser frustrante no saber qué está pasando. Afortunadamente, las secadoras están diseñadas para comunicarnos qué problema están experimentando a través de lo que llamamos «códigos de error». Estos códigos son una combinación de números y letras, y a veces incluso pitidos, que nos indican específicamente qué está mal con el electrodoméstico.
Antes de sumergirnos en la tabla de códigos de error, vamos a aclarar algunos conceptos que podrían ser un poco técnicos. Primero, cuando hablamos de «desagüe», nos referimos al sistema que utiliza la secadora para expulsar el agua acumulada durante el proceso de secado. El «software» se refiere al sistema operativo interno de la secadora, el cerebro detrás de todas sus operaciones. El «sensor de humedad» es un componente que mide cuánta humedad queda en la ropa para determinar cuánto más necesita secarse. Y por último, el «suministro eléctrico» es simplemente la electricidad que alimenta tu secadora.
Ahora, veamos la tabla de códigos de error para las secadoras Zanussi. Esta tabla te ayudará a identificar qué está mal con tu secadora y te proporcionará soluciones que puedes intentar antes de llamar a un técnico.
Error | Descripción | Solución |
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2 pitidos | Problema de desagüe, la bomba o de software. | Compruebe si el desagüe externo está conectado correctamente a un desagüe. Compruebe la bandeja o posible obstrucciones. Control tarjeta electrónica, solicite asistencia. Micro del flotador atascado |
C2 | Problema de desagüe, la bomba o de software. | Compruebe si el desagüe externo está conectado correctamente a un desagüe. Compruebe la bandeja o posible obstrucciones. Control tarjeta electrónica, solicite asistencia. Micro del flotador atascado |
C6 | Hay un problema con el sensor de humedad. El ciclo dura más de lo normal incluso más de 4,5 horas. | Compruebe si la máquina está conectada a una toma de corriente con puesta a tierra. Si no es así, hay un problema con la medición y derivación por humedad |
CD | Detecta interrupción en el cierre. | Compruebe si la puerta se ha cerrado correctamente. Asegúrese de que no quede colada aprisionada entre la puerta del aparato. Resetea el electrodoméstico. Desenchufe la máquina, espere 30 segundos y vuelva a enchufarla. Después de enchufar el electrodoméstico, enciéndalo y seleccione un programa. |
E20 | Problema de desagüe, la bomba o de software. | Compruebe si el desagüe externo está conectado correctamente a un desagüe. Compruebe la bandeja o posible obstrucciones. Control tarjeta electrónica, solicite asistencia. Micro del flotador atascado |
E40 | Detecta interrupción en el cierre. | Compruebe si la puerta se ha cerrado correctamente. Asegúrese de que no quede colada aprisionada entre la puerta del aparato. Resetea el electrodoméstico. Desenchufe la máquina, espere 30 segundos y vuelva a enchufarla. Después de enchufar el electrodoméstico, enciéndalo y seleccione un programa. |
E50 | El código de error E50 indica un problema del motor o del software. | Pruebe a restablecer el electrodoméstico. Retire el enchufe de la toma, espere 30 segundos y vuelva a enchufarlo. Después de enchufar el electrodoméstico, enciéndalo y seleccione un programa. Si aparece un mensaje de error en la pantalla |
E60 | No calienta. | Asegúrese de que la secadora no esté instalada dentro de un armario cerrado sin ninguna ventilación. La secadora puede instalarse como una unidad de libre instalación o debajo de la encimera con el espacio adecuado. Si la secadora está instalada en una habitación demasiado pequeña, puede producirse condensación. Limpie los filtros y la goma de la puerta. |
E80 | Problema con el selector de programas o con el software. | Pruebe a restablecer el electrodoméstico. Retire el enchufe de la toma, espere 30 segundos y vuelva a enchufarlo. Puede conseguir el mismo resultado utilizando el interruptor de seguridad. Después de enchufar el electrodoméstico, enciéndalo y seleccione un programa. Si aparece un mensaje de error en la pantalla durante el ciclo, solicite asistencia |
EH0 | Problema con el suministro eléctrico. | Si la secadora no arranca, consulte las sugerencias a continuación para obtener instrucciones paso a paso. |
ERR | Intento de cambiar un ciclo o los ajustes después de que empiece el ciclo. | Apague la secadora y vuelva a encenderla. Seleccione el ciclo que desee. |
(sin código) | La opción elegida no puede utilizarse con el ciclo seleccionado. | Apague la secadora y vuelva a encenderla. Seleccione el ciclo que desee. |
Nuestro consejo
Antes de llamar a un técnico, te recomendamos revisar esta tabla y seguir las soluciones sugeridas. Muchas veces, los problemas pueden resolverse fácilmente sin necesidad de asistencia profesional. Sin embargo, si después de intentar estas soluciones el problema persiste, no dudes en contactar a un técnico certificado para que te ayude a solucionar el problema de manera segura y efectiva.