Cuando se trata de cocinar, las vitrocerámicas Electrolux son una opción popular por su eficiencia y facilidad de uso. Sin embargo, como cualquier electrodoméstico, pueden experimentar problemas de vez en cuando. Afortunadamente, estas vitrocerámicas están diseñadas para mostrar códigos de error específicos que nos ayudan a identificar y, en muchos casos, solucionar el problema sin necesidad de llamar inmediatamente al servicio técnico. En este artículo, te presentamos una tabla completa de códigos de error para las vitrocerámicas Electrolux, junto con sus posibles causas y soluciones.
Antes de sumergirnos en la tabla, es importante entender qué es un código de error. Básicamente, es un mensaje o una secuencia de caracteres que aparece en el display de tu vitrocerámica, indicando que algo no está funcionando correctamente. Cada código se relaciona con un problema específico, lo que nos permite diagnosticar y, en muchos casos, resolver el problema de manera eficiente.
Ahora, veamos la tabla de códigos de error para las vitrocerámicas Electrolux:
| Error | Descripción | Solución |
|---|---|---|
| E0 | Error de configuración de Interfaz. | Test comprobación cambio de Interfaces. |
| E1 | Compatibilidad | Compruebe Cambio de Interfaces. |
| E2 | Error en la iluminación LED o en el sensor de temperatura. | Desconecte la alimentación eléctrica del aparato durante 30 segundos como mínimo. Vuelva a conectarlo y enciéndalo. |
| E311 | La placa está conectada a una potencia incorrecta de 400V. | Contacta con el instalador de la placa o con el servicio técnico. NO uses la vitro hasta que el problema sea solucionado. |
| E312 | La placa está conectada a una potencia incorrecta de 400V. | Contacta con el instalador de la placa o con el servicio técnico. NO uses la vitro hasta que el problema sea solucionado. |
| E313 | La placa está conectada a una potencia incorrecta de 400V. | Contacta con el instalador de la placa o con el servicio técnico. NO uses la vitro hasta que el problema sea solucionado. |
| E4 | Defecto en la bobina del sensor de temperatura. | Al parecer, la zona con el sensor defecto muestra «E» o «?» cambie la bobina. |
| E401 | Saltó la protección contra el sobrecalentamiento. | Quita los recipientes de la superficie de la placa, si los hay. Desenchufa la vitrocerámica de la corriente por más de medio minuto y después vuelve a conectarla y encenderla. En caso de que no desaparezca el error tendrás que avisar al servicio técnico oficial. |
| E402 | Saltó la protección contra el sobrecalentamiento. | Quita los recipientes de la superficie de la placa, si los hay. Desenchufa la vitrocerámica de la corriente por más de medio minuto y después vuelve a conectarla y encenderla. En caso de que no desaparezca el error tendrás que avisar al servicio técnico oficial. |
| E403 | Saltó la protección contra el sobrecalentamiento. | Quita los recipientes de la superficie de la placa, si los hay. Desenchufa la vitrocerámica de la corriente por más de medio minuto y después vuelve a conectarla y encenderla. En caso de que no desaparezca el error tendrás que avisar al servicio técnico oficial. |
| E421 | Saltó la protección contra el sobrecalentamiento. | Quita los recipientes de la superficie de la placa, si los hay. Desenchufa la vitrocerámica de la corriente por más de medio minuto y después vuelve a conectarla y encenderla. En caso de que no desaparezca el error tendrás que avisar al servicio técnico oficial. |
| E422 | Saltó la protección contra el sobrecalentamiento. | Quita los recipientes de la superficie de la placa, si los hay. Desenchufa la vitrocerámica de la corriente por más de medio minuto y después vuelve a conectarla y encenderla. En caso de que no desaparezca el error tendrás que avisar al servicio técnico oficial. |
| E423 | Saltó la protección contra el sobrecalentamiento. | Quita los recipientes de la superficie de la placa, si los hay. Desenchufa la vitrocerámica de la corriente por más de medio minuto y después vuelve a conectarla y encenderla. En caso de que no desaparezca el error tendrás que avisar al servicio técnico oficial. |
| E431 | Saltó la protección contra el sobrecalentamiento. | Quita los recipientes de la superficie de la placa, si los hay. Desenchufa la vitrocerámica de la corriente por más de medio minuto y después vuelve a conectarla y encenderla. En caso de que no desaparezca el error tendrás que avisar al servicio técnico oficial. |
| E432 | Saltó la protección contra el sobrecalentamiento. | Quita los recipientes de la superficie de la placa, si los hay. Desenchufa la vitrocerámica de la corriente por más de medio minuto y después vuelve a conectarla y encenderla. En caso de que no desaparezca el error tendrás que avisar al servicio técnico oficial. |
| E433 | Saltó la protección contra el sobrecalentamiento. | Quita los recipientes de la superficie de la placa, si los hay. Desenchufa la vitrocerámica de la corriente por más de medio minuto y después vuelve a conectarla y encenderla. En caso de que no desaparezca el error tendrás que avisar al servicio técnico oficial. |
| E5 | Tensión de alimentación fuera de rango. | Verifique la tensión en red. |
| E6 | Error Defecto módulo de inducción. | Compruebe circuito y condensadores+cambio de módulo. |
| E641 | Error de conexión. La placa solo está conectada a una fase. Falla en el sensor de la bobina. | Comprueba la conexión. Desenchufa la unidad un minuto y vuelve a encenderla, si continual el problema contacta con SAT. NO uses tu cocina hasta que el problema esté solucionado. |
| E7 | Sobrecalentamiento de los módulos de inducción. | Desconecte el aparto de la red eléctrica y llame al servicio técnico. |
| E8 | Desconexión con la tarjeta de alimentación. | Desconecte el aparto de la red eléctrica y llame al servicio técnico. |
| E822 | La vitrocerámica está conectada a una sola fase. | Verifica la conexión o llama a tu instalador o al servicio técnico. NO uses tu cocina mientras el problema no esté solucionado. |
| E9 | Incorrecta configuración para el Touch Control | Desconecte el aparto de la red eléctrica el campo de cocción. Espere 10 seg. y reconecte a la tensión de red. |
| F | Señala que el recipiente no es adecuado para cocinar con inducción, no hay recipiente en la zona activa o el recipiente está vacío. | Asegúrate de que la zona de cocción está seca. No dejes una cacerola o sartén vacía en en el foco y lo actives. Comprueba que la batería de cocina usada es compatible con la inducción. Recipientes de hierro fundido con revestimiento cerámico pueden no ser aptos. |
| F1 | Señala que el recipiente no es adecuado para cocinar con inducción, no hay recipiente en la zona activa o el recipiente está vacío. | Asegúrate de que la zona de cocción está seca. No dejes una cacerola o sartén vacía en en el foco y lo actives. Comprueba que la batería de cocina usada es compatible con la inducción. Recipientes de hierro fundido con revestimiento cerámico pueden no ser aptos. |
| F2 | Señala que el recipiente no es adecuado para cocinar con inducción, no hay recipiente en la zona activa o el recipiente está vacío. | Asegúrate de que la zona de cocción está seca. No dejes una cacerola o sartén vacía en en el foco y lo actives. Comprueba que la batería de cocina usada es compatible con la inducción. Recipientes de hierro fundido con revestimiento cerámico pueden no ser aptos. |
| F3 | Señala que el recipiente no es adecuado para cocinar con inducción, no hay recipiente en la zona activa o el recipiente está vacío. | Asegúrate de que la zona de cocción está seca. No dejes una cacerola o sartén vacía en en el foco y lo actives. Comprueba que la batería de cocina usada es compatible con la inducción. Recipientes de hierro fundido con revestimiento cerámico pueden no ser aptos. |
| H | Mientras aparece este símbolo quedará calor residual en el foco de cocción. | Espera a que se enfríe la zona de cocción o el recipiente. Después de un pitido se apagará la «H». Si continua saliendo la H después de enfriarse es que se produjo un fallo en el sensor y tendrás que avisar al servicio técnico. |
| _ | Apagado automático activo. Esto se puede deber a Se ha derramado líquido o hay un objeto sobre el panel de control durante más de 10 segundos. Se ha sobrecalentado en exceso la placa. | Quita el objeto o limpia el cuadro de mandos. Espera a que se enfríe el foco antes de volver a usar la cocina. |
Nuestro consejo
Si te encuentras con un código de error en tu vitrocerámica Electrolux, no entres en pánico. Consulta esta tabla para entender el problema y seguir las recomendaciones de solución. En muchos casos, podrás resolver el problema por tu cuenta sin necesidad de asistencia técnica. Sin embargo, si el problema persiste o no te sientes cómodo intentando solucionarlo, no dudes en contactar al servicio técnico oficial de Electrolux. Recuerda, la seguridad es lo primero, así que asegúrate de seguir las instrucciones de manera segura y adecuada.
Códigos de error en vitrocerámica Electrolux
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