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Códigos de las calderas Immergas: significado y soluciones

El número de la pantalla orienta, pero el modelo decide: qué comprobar y cuándo dejar la revisión en manos profesionales.

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Códigos de las calderas Immergas: significado y soluciones

Imagen: Erik Mclean / Pexels

El error 01 de una caldera Immergas suele indicar un fallo de encendido; el 10, presión insuficiente; y el 27, circulación de agua deficiente. Son situaciones distintas y no se resuelven de la misma manera. Antes de pulsar Reset, anota el número y el modelo: el código señala una anomalía, no confirma una pieza averiada. Si hay olor a gas, humo en la vivienda o síntomas compatibles con una mala combustión, no intentes rearmar el equipo y solicita asistencia de emergencia desde un lugar seguro.

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El modelo importa tanto como el número de la pantalla

Immergas utiliza códigos numéricos en numerosas calderas, pero eso no convierte sus catálogos de averías en una tabla universal. Victrix Tera, Maior TT, Omnia y las distintas Eolo comparten algunos avisos y presentan diferencias en otros. La interpretación debe contrastarse con el manual de la versión exacta, incluida su denominación completa. Un nombre parecido no garantiza el mismo sistema de control, accesorios o procedimiento de rearme.

El modelo puede consultarse en la documentación entregada con la instalación o en una etiqueta exterior accesible. No hace falta retirar la carcasa. Una fotografía del display y de esa identificación permite comunicar mejor el problema, especialmente si el aviso desaparece después. También importa si falta solo calefacción, solo agua caliente o ambas: el comportamiento acompaña al código y ayuda a acotar el diagnóstico.

Las tablas siguientes separan los avisos asociados a Victrix Maior TT y Tera de las diferencias documentadas para Omnia y Eolo. Son una orientación de consulta, no una confirmación de compatibilidad con todas sus generaciones. Donde se indica una causa, se describe una posibilidad que debe comprobarse: ninguna fila autoriza a sustituir componentes por descarte ni a intervenir en el interior de la caldera.

Los avisos de Victrix Maior TT y Tera

En estas gamas aparecen bloqueos de encendido, incidencias de circulación, fallos de sensores y problemas de comunicación. No todos tienen el mismo efecto: algunos detienen el aparato y otros limitan su potencia o desaparecen al recuperarse las condiciones normales. La actuación depende de si existe bloqueo, aviso o recuperación automática, además de lo que establezca el manual correspondiente.

La causa indicada en la tabla no es necesariamente la única. Por ejemplo, una pérdida de señal de llama puede relacionarse con el suministro, la detección o la combustión; un aviso de sonda también puede proceder de su conexión. La columna de actuación delimita lo que puede observar el usuario y lo que requiere comprobaciones profesionales, sin desmontajes ni mediciones eléctricas domésticas.

CódigoDescripciónCausa posibleActuación segura
01Bloqueo por fallo de encendidoFalta de encendido o de detección de llama; suministro o combustión anómalos.Un rearme si lo permite el manual y no hay señales de peligro. Si vuelve, técnico autorizado.
02Actuación de la seguridad por sobretemperaturaCalentamiento excesivo, circulación deficiente o lectura de temperatura anómala.Dejar enfriar. Si se repite, no insistir y solicitar revisión.
03Bloqueo por termostato de humosTemperatura anormal en la evacuación o problema de intercambio térmico.No forzar el funcionamiento. Revisión profesional de humos e intercambiador.
04Bloqueo por resistencia de contactosAnomalía de contactos, conexiones o control, según versión.Diagnóstico técnico; no revisar conexiones internas.
05Anomalía de la sonda de idaSeñal incorrecta del sensor de impulsión o de su conexión.Revisión profesional del sensor y su circuito.
06Anomalía de la sonda sanitariaLectura incorrecta de la temperatura del agua caliente.Evitar usar agua con temperatura inestable y solicitar revisión.
08Límite de rearmes superadoDemasiados intentos de desbloqueo en un intervalo determinado.Respetar la espera del manual y no encadenar nuevos intentos.
10Presión de instalación insuficientePresión baja, pérdida de agua o anomalía de detección.Leer el manómetro en frío y comunicar si la presión cae repetidamente.
16Anomalía del ventiladorProblema del ventilador, su control o la señal de velocidad.No acceder al ventilador; requiere técnico.
20Bloqueo por llama parásitaSeñal de llama cuando no debería detectarse.No insistir en el arranque; revisión del sistema de detección y control.
23Anomalía de la sonda de retornoLectura incorrecta del sensor de retorno o de su conexión.Solicitar revisión si el aviso permanece.
27Circulación insuficienteAire, obstrucción o problema de circulación del agua.Observar presión y comportamiento de radiadores; no manipular la bomba.
29Anomalía de la sonda de humosSeñal incorrecta del sensor de gases de evacuación.Diagnóstico profesional.
31Pérdida de comunicación con el mando CARInterrupción de comunicación con el control remoto.Revisar la pantalla del mando sin tocar cableado.
36Caída de comunicación IMG BUSFallo de comunicación con módulos o controles conectados.Revisión profesional del sistema de control.
37Tensión de alimentación bajaSuministro eléctrico por debajo del rango de funcionamiento.Observar si hay incidencias en otros aparatos; no medir conexiones.
38Pérdida de señal de llamaInterrupción de combustión o de su detección.Registrar la recurrencia; revisión si se repite.
43Bloqueo por pérdidas repetidas de llamaRepetición de incidencias de detección o mantenimiento de llama.No encadenar rearmes; requiere diagnóstico.
44Tiempo de apertura de válvula de gas superadoSecuencia de encendido o control de gas fuera del tiempo previsto.Revisión por técnico autorizado.
45Diferencia elevada entre ida y retornoCirculación deficiente o lecturas de temperatura anómalas.No intervenir en bomba ni sondas; solicitar revisión si persiste.
47Limitación de potencia del quemadorCondición de protección térmica; en las versiones descritas, temperatura elevada de humos.Revisión si la limitación persiste o reaparece.
51Falta de comunicación con CAR inalámbricoBaterías agotadas, pérdida de enlace o interferencias.Comprobar las pilas y las indicaciones del mando.
59Frecuencia eléctrica anómalaFrecuencia de alimentación fuera del rango admitido.Electricista cualificado si persiste; no manipular la instalación.
60Circulador bloqueadoBloqueo o fallo de la bomba de circulación.No tocar el tornillo ni intentar desbloquear la bomba.
61Aire en el circuladorPresencia de aire que dificulta la circulación.Revisión del circuito por un profesional; no abrir la bomba.
62Solicitud de calibración completaCalibración pendiente o no válida tras cambios de control.Calibración por técnico autorizado.
72Solicitud de calibración rápidaParámetros que requieren un ajuste de calibración.No entrar en menús de instalador ni modificar parámetros.
77Anomalía de control de combustiónCorriente de control fuera del rango previsto.Diagnóstico profesional de combustión y control.
78Anomalía de control de combustiónCorriente elevada en el control de la válvula de gas.Intervención de técnico autorizado.
79Anomalía de control de combustiónCorriente reducida en el control de la válvula de gas.Intervención de técnico autorizado.
84Anomalía de combustión con reducción de potenciaEn las versiones descritas, presión de gas insuficiente.No ajustar el gas. Revisión si la reducción continúa.
87Bloqueo del control de válvula de gas, componente AAnomalía interna del sistema de control.Diagnóstico profesional, sin asumir que deba cambiarse la válvula.
88Bloqueo del control de válvula de gas, componente BAnomalía interna del sistema de control.Diagnóstico profesional.
89Señal de combustión inestableInestabilidad de combustión, aire o evacuación.Solicitar revisión si reaparece; no ajustar conductos.
96Conductos de toma de aire obstruidosRestricción de entrada de aire u otra condición de control según versión.Solo observación exterior desde un lugar seguro; no desmontar.
98Límite de errores de software superadoAcumulación de incidencias internas de control.Rearme únicamente conforme al manual; revisión si vuelve.
99Bloqueo genéricoAnomalía sin identificación específica en ese aviso.Registrar el contexto y solicitar diagnóstico si se repite.

Omnia y Eolo tienen diferencias que cambian la interpretación

La Victrix Omnia incorpora avisos que no deben añadirse automáticamente a todas las Tera o Maior TT. Entre ellos figuran incidencias del teclado, coherencia de sondas y límites de funcionamiento de la combustión. En Eolo, además, existen variantes con sistemas de supervisión distintos. Por eso, compartir marca no basta para compartir diagnóstico, especialmente en códigos vinculados a humos o electrónica.

El 11 asociado al presostato de humos en determinadas Eolo no equivale al 16 de ventilador de otras gamas. Tampoco permite concluir que el presostato esté averiado: la caldera puede estar detectando una evacuación incorrecta. En el 28, descrito como detección de fuga en determinadas Eolo, debe confirmarse el alcance exacto del aviso en el manual de esa variante, sin atribuirlo a cualquier Immergas.

CódigoGama de referenciaDescripciónCausa posibleActuación segura
11Determinadas EoloAnomalía del presostato de humosNo se confirma la condición de evacuación prevista.No puentear la seguridad. Revisión profesional.
24Victrix OmniaAnomalía del tecladoProblema de interfaz o control.Observar si hay teclas atascadas sin desmontar; revisión si persiste.
28Determinadas EoloDetección de fuga en la instalaciónCondición interpretada como pérdida de agua según versión.Observar fugas visibles y solicitar diagnóstico.
70Victrix OmniaIntercambio de sondas de impulsión y retornoPosición o conexión incorrecta de las sondas.Si aparece tras una reparación, comunicarlo al profesional.
76Victrix OmniaDeriva de temperaturas de impulsión o retornoDesviación o falta de coherencia entre lecturas.Comprobación profesional de sondas y circuito.
80Victrix OmniaBloqueo por funcionamiento de la tarjeta electrónicaIncidencia de control electrónico.Diagnóstico antes de decidir una sustitución.
90Victrix OmniaSeñal de combustión fuera de límiteSeñal fuera del margen de control.Revisión de combustión por técnico autorizado.
91Victrix OmniaBloqueo por encendido incorrectoSecuencia de encendido no válida.Rearme solo si lo permite el manual; revisión si vuelve.
92Victrix OmniaLímite de corrección de revoluciones del ventiladorEl control alcanza su límite de compensación de velocidad.No implica por sí solo un ventilador roto; requiere diagnóstico.
93Victrix OmniaSeñal de combustión fuera de límiteCondición de combustión fuera del margen previsto.Revisión profesional.
94Victrix OmniaAnomalía de combustiónFuncionamiento de combustión no conforme.No ajustar gas ni parámetros.
95Victrix OmniaSeñal de combustión discontinuaInterrupciones en la señal supervisada.Revisión profesional si aparece.
P07Modelo sin confirmarDescripción asociada a velocidad solicitada del ventilador, expresada en rpm/50No hay base suficiente para clasificarlo como avería universal.Consultar el manual exacto antes de rearmar o atribuir un fallo al ventilador.

La información disponible sobre P07 mezcla una descripción de velocidad solicitada con afirmaciones genéricas de avería. Esa combinación no demuestra que sea un bloqueo en todos los modelos. Una pantalla de parámetros puede mostrar información de funcionamiento sin anunciar una pieza defectuosa. No cambies ajustes ni compres un ventilador por P07 sin identificar antes qué pantalla y qué equipo lo muestran.

El error 01 admite un rearme, no una cadena de intentos

El 01 aparece cuando no se completa correctamente el encendido. Puede presentarse después de una inactividad prolongada, pero también por problemas de suministro, encendido, detección de llama o combustión. Si no existen señales de peligro y el manual lo autoriza, puede probarse un único rearme desde el panel. El mando puede ser un botón o un selector; no hay un gesto idéntico para todos los equipos.

Si el bloqueo regresa, el resultado ya es útil: no era una interrupción que se hubiera resuelto con ese intento. Pulsar de nuevo no permite distinguir entre electrodo, válvula, alimentación o control. Algunas versiones registran el 08 después de cinco rearmes en una hora y suspenden nuevos intentos durante 60 minutos. Ese límite es una protección, no una pauta que deba agotarse.

El 38 y el 43 describen pérdidas de señal de llama, aisladas o repetidas, mientras que el 20 indica detección de llama cuando no corresponde. No son variantes intercambiables del 01. Si aparecen de forma recurrente, o junto con encendidos bruscos o ruidos anormales, deja de intentar ponerla en marcha. La revisión debe abarcar la combustión y su supervisión, sin dar por hecho que basta con limpiar o cambiar un electrodo.

Presión baja y mala circulación no son la misma avería

Con el error 10, la comprobación accesible es leer el manómetro con la instalación fría. En muchos equipos de estas gamas se utiliza como referencia entre 1 y 1,5 bar en frío, aunque prevalece el valor del manual y de la instalación concreta. La documentación consultada también menciona intervalos más estrechos, de 1 a 1,2 bar; no deben convertirse en una regla universal.

Un valor bajo orienta hacia falta de presión, pero no explica por qué se ha perdido. Puede haber una fuga visible, una pérdida interna o una incidencia en elementos de la instalación. Si el manómetro parece correcto y el código continúa, tampoco queda demostrado que el captor esté roto: la lectura y la detección deben contrastarse profesionalmente. No conviene comprar un sensor solo porque la aguja parezca estar en su sitio.

El 27 describe circulación insuficiente; el 60, bloqueo del circulador; y el 61, presencia de aire en él. Puede haber presión y, aun así, no moverse el agua como necesita la caldera. El usuario puede observar qué radiadores permanecen fríos y si se oyen burbujeos, pero no debe abrir ni desbloquear la bomba. Tampoco se incluyen aquí maniobras de llenado o purgado: implican intervenir en un circuito con agua a presión.

Rellenar repetidamente, aunque haga desaparecer el aviso durante un tiempo, no resuelve una pérdida persistente. Antes de autorizar una reparación, interesa que se determine si el origen está en la caldera o en la instalación de calefacción. Esa diferencia evita pagar por una pieza que no corrige el problema. La evolución de la presión en frío y en caliente, anotada sin manipular nada, aporta más que una sucesión de reinicios.

Humos, ventilador y combustión marcan el límite doméstico

Los avisos 03, 16, 29 y 96, junto al 11 de determinadas Eolo y el 92 de Omnia, afectan a funciones relacionadas con aire, ventilación o evacuación. Una obstrucción y un fallo de sensor pueden provocar síntomas parecidos. Desde el suelo y sin exponerse a caídas, cabe observar la terminal exterior para comunicar si hay un objeto visible, hielo o daños; no desmontarla, introducir herramientas ni acceder a cubiertas.

Los códigos 77, 78, 79, 84, 87, 88 y los avisos de combustión de Omnia necesitan instrumentos y conocimientos específicos. Que la pantalla mencione control de válvula no demuestra que la válvula sea la causa única. No se deben ajustar parámetros, modificar el suministro ni probar componentes. El circuito de gas y la calibración corresponden a un técnico autorizado, también cuando la caldera todavía produce agua caliente.

La reducción de potencia del 47 o del 84 no equivale a una autorización para seguir usando indefinidamente el aparato. Puede ser una respuesta protectora del control. Si la limitación persiste, debe revisarse, aunque la ducha aún funcione. Ante olor a gas, evita llamas e interruptores, sal a un lugar seguro y avisa al servicio de emergencias correspondiente. Con síntomas de exposición a gases de combustión, abandona el lugar y solicita ayuda urgente.

Sondas, mandos y alimentación necesitan lecturas distintas

Los códigos 05, 06, 23 y 29 se refieren a sensores de temperatura en puntos diferentes. Una sonda NTC es, de forma sencilla, un sensor cuyo comportamiento eléctrico cambia con la temperatura. El aviso puede deberse al sensor o a su conexión, de modo que una anomalía de sonda no identifica automáticamente el recambio. Las mediciones y la revisión del cableado quedan fuera de las comprobaciones domésticas.

El 06 merece atención si el agua sale demasiado caliente o cambia de temperatura sin estabilidad. Algunas versiones pueden mantener prestaciones reducidas y alterar funciones de protección. No pruebes repetidamente la temperatura con la mano ni normalices esos cambios por el hecho de que siga saliendo agua: el riesgo de quemadura obliga a suspender ese uso hasta que se compruebe el funcionamiento.

Los avisos 31, 36 y 51 afectan a comunicación, no necesariamente al quemador. Es razonable mirar si el mando tiene pantalla, comprobar las pilas cuando sean sustituibles por el usuario y observar si el panel de la caldera responde. No corresponde abrir receptores ni rehacer enlaces eléctricos. Con los errores 37 o 59, la calidad del suministro eléctrico también debe considerarse; si otros aparatos presentan incidencias, comunícalo a un electricista cualificado.

Una calibración pendiente no demuestra que la placa esté rota

Los avisos 62 y 72 solicitan calibración completa o rápida. Pueden aparecer tras cambios de electrónica o de parámetros, y requieren un procedimiento profesional. Si el equipo funcionaba antes de una intervención y el aviso aparece inmediatamente después, ese contexto debe comunicarse a quien la realizó. No es razonable comprar otra placa antes de comprobar la calibración y la configuración exigidas por el modelo.

Algo parecido ocurre con el 70 de Omnia, asociado al intercambio de sondas de ida y retorno: su aparición tras una reparación orienta la revisión hacia lo intervenido, sin demostrar que los sensores estén deteriorados. Los códigos 80, 98 y 99 tampoco justifican por sí solos una sustitución electrónica. Un bloqueo genérico aporta poca localización; el diagnóstico necesita antecedentes y comprobaciones, no únicamente el número final.

Abrir la carcasa para buscar una referencia añade un riesgo innecesario y puede complicar la valoración de una intervención previa o de una cobertura contractual. Si el aparato conserva garantía o un contrato de mantenimiento, revisa sus condiciones antes de encargar trabajos externos. La identificación exterior suele bastar para iniciar la consulta; las referencias internas las verifica el profesional cuando corresponde.

Una reparación se decide por la causa, no por el código

Antes de una revisión, resulta útil conservar la fotografía del aviso, el modelo completo, la presión observada y el momento en que falla: al abrir el grifo, al pedir calefacción o después de varios minutos. También interesa si hubo un corte eléctrico, una reparación reciente o un periodo largo sin uso. Ese contexto permite distinguir un incidente aislado de un patrón repetido sin efectuar pruebas que puedan agravar el problema.

El coste no puede deducirse del display. Un mismo aviso puede terminar en una corrección de configuración, una reparación de conexión o la sustitución de un componente. Antes de aceptar el trabajo, conviene que el presupuesto distinga diagnóstico, desplazamiento, mano de obra y materiales, y aclare si la visita se descuenta al reparar. El precio de un recambio no es el precio de la reparación, especialmente si exige calibración y comprobación de combustión.

La decisión entre reparar y sustituir depende del estado general, los antecedentes, la disponibilidad de piezas y el coste total frente a un equipo equivalente instalado. Un código aislado no permite declarar agotada una caldera, igual que un rearme satisfactorio no garantiza que haya desaparecido una causa recurrente. El criterio más sólido es confirmar el origen antes de gastar o seguir usando el aparato: observar desde fuera, respetar las protecciones y reservar la intervención interna al profesional autorizado.

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